Мириам Гордон проводит свои дни в городской библиотеке Торонто. Ее рабочие будни часто омрачают встречи с местными маргиналами и людьми со странностями. После недавней потери отца девушка еще не справилась с болью, ее собственная жизнь кажется ей серой и лишенной смысла.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их общение, начавшееся с простых разговоров, постепенно перерастает во что-то большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако вместе с этим она начинает получать пугающие анонимные письма, полные угроз.